Erfolgreich Konflikte managen
Konfrontationen vorbeugen – Konflikte erkennen & lösen

  • Seminar Nr.: 40-110
  • 2 - tägig

Spannungen erkennen und Uneinigkeiten auflösen

In diesem Seminar schulen Sie Ihre eigene Konfliktfähigkeit und erfahren, wie Sie erfolgreiches Konfliktmanagement betreiben können. Lernen Sie Spannungen im Frühstadium zu erkennen und aufzulösen und gehen Sie offen, zielorientiert und souverän mit konfrontativen Situationen um. Erleben Sie Konstruktivität als zentralen Baustein effektiven Konfliktmanagements und unverzichtbare Voraussetzung für eine optimierte Kommunikation im Unternehmen.

Um Ihnen diese Kompetenzen verständlich und nachhaltig näher zu bringen, verwenden wir diverse Methoden. Unter anderem erlernen Sie Konfliktmanagement mit Rollenspielen und Gruppenarbeiten. Mittels Integration persönlicher Fallbeispiele und Feedback in Partnergruppen und im Plenum können Sie Ihr neu erworbenes Wissen situationsbezogen anwenden.

Seminardauer

  • 2 - tägig

Zielgruppen

  • keine spezifische Zielgruppe

Methoden

  • Kollegiales Coaching/Fallberatung
  • Rollenspiel
  • Moderation
  • Gruppenarbeit
  • Workshop
  • Reflexion & Feedback in Partnergruppen & im Plenum
  • Integrieren von persönlichen Fallbeispielen

Voraussetzungen

  • keine

Einblick in den Inhalt von Erfolgreich Konflikte managen

Überblick Konflikte

  • Konfliktarten sicher unterscheiden
  • Konflikte gewinnbringend analysieren
  • Ihre eigene Konfliktfähigkeit schärfen
  • Konflikten effektiv begegnen

Grundlagen der Konfliktlösung

  • Spannungen und Konfrontationen frühzeitig aufdecken
  • motivierende Aspekte von Konflikten nutzbar machen
  • Methoden der Konfliktlösung sicher einsetzen

Methoden und Anwendungen

  • Gesprächs- und Kommunikationstechniken in Konflikten erfolgreich anwenden
  • Strategien und Interventionen in verfahrenen Konfliktsituationen durchsetzen
  • Ursachen von Konflikten und Widerstände beseitigen
  • aus einer Konfliktspirale aussteigen
  • kollegiales Coaching anwenden

Erfolgsfaktoren für gelunges Konfliktmanagement

Nach Abschluss dieses Seminars haben Sie erfolgreich Ihre eigene Konfliktfähigkeit verbessert und erfahren, wie Sie erfolgreiches Konfliktmanagement betreiben können. Sie können Spannungen im Frühstadium erkennen und auflösen und offen, zielorientiert und souverän mit konfrontativen Situationen um.

Darüber hinaus können Sie Konfliktmanagement, das Sie in Rollenspielen und Gruppenarbeiten erfahren haben, auch auf Ihr Projekt situationsbezogen anwenden.

Seminar Nr.: 40-110

Sie schulen in diesem Seminar Ihre eigene Konfliktfähigkeit und lernen Spannungen im Frühstadium zu erkennen und aufzulösen und gehen Sie offen, zielorientiert und souverän mit konfrontativen Situationen um.

  • 2 - tägig
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zugehörige Seminare

  • Seminar Nr.: 40-170
  • 3 - tägig

In diesem Seminar stellen Sie sich gezielt herausfordernden Gesprächssituationen wie Feedback-, Kritik- oder Reklamationsgesprächen und erproben Ihre Fähigkeiten, diese souverän zum gewünschten Abschluss zu bringen.

  • Seminar Nr.: 40-070
  • 2 - tägig

Sie erlernen bzw. vertiefen eine der erfolgreichsten Methoden zur Steuerung von Gruppenarbeiten. Sie lernen Wege zur Problemlösung zu erarbeiten bzw. Entscheidungsvorlagen zu gestalten oder Entscheidungen planvoll vorzubereiten.